批發貿易數位化 批發貿易在歐洲在線上不斷成長 有關這些條款應用的進一步指導，請另參閱 TFEU 第 34-36 條。 此外，定價指令僅適用於有形商品，不適用於服務和數位內容，因此不公平商業行為指令的一般規則仍然完全適用於此類其他產品的降價做法。 儘管貿易商已經遵守了定價指令的要求，但根據具體情況評估，此類做法可能構成對不公平商業行為指令（第 6(1)(d) 條）的違反。 相反，被發現違反了價格標記指令的降價規則（在定義和顯示“先前價格”方面）的交易者也可能被發現違反了不公平商業行為指令。 貿易商從事這種不公平商業行為的事實是根據《不公平合約條款指令》（57）評估合約條款的不公平性質時要考慮的因素之一。 特別是，該要素可用於確定其所依據的合約條款是否導致合約產生的權利和義務出現第3條第(1)款和第4條第(1)款含義內的「重大不平等」。 會計服務 同樣，在評估合約條款是否符合《不公平合約條款指令》(58) 第 4(2) 條和第 5 條含義中的透明度時，該要素可能具有相關性。 然而，在不影響訂立合約所依據的國家規則的情況下，認定貿易商採用了不公平的商業行為並不直接影響該指令第6條第(1)款含義內的合約是否有效。 基於不公平的商業行為並不直接影響該指令第6條第(1)款含義內的合約是否有效。 《不公平商業行為指令》是基於完全協調的原則。 為了消除內部市場障礙並增加消費者和企業的法律確定性，它創建了一個統一的監管框架來協調國家規則。 消費者保護機構裁定，聲稱按摩椅對人體健康有療效（包括治療脊椎和循環系統問題）的說法屬於附件一第 17 點規定的禁止範圍 (245)。 該禁令涵蓋了根據貿易商的主張，其產品或服務可以治癒某些身體或精神疾病或改善特定人員狀況的情況。 因此，確定什麼構成產品的基本特徵取決於相關產品以及根據貿易商用於商業通訊的「通訊方式」什麼被認為是「適當的」。 然而，購買邀請是一個比簽訂合約之前的資訊更廣泛的概念。 雖然合約前資訊要求是指消費者在簽訂合約之前必須提供的信息，但購買邀請並不一定意味著消費者的下一步將與商家簽訂合約。 有關產品基本屬性所需的一般資訊量必須根據購買邀請的情況、產品的類型和所使用的通訊工具進行審查。 歐盟食品法創建了一個全面的法律框架，其目的不僅是在高水準上保護消費者的健康和社會經濟利益，而且是為了確保安全食品在歐盟單一市場上的自由流動。 會計師 貿易商在商業實踐中表明該守則對他來說是強制性的。 對於仿製包裝，必須考慮到消費者混淆產品的風險，從而扭曲其商業行為。 在一個成員國銷售的商品與在另一成員國銷售的商品相同的做法，而後一種產品的成分或特性存在顯著差異，除非有理由證明這一點法律和客觀因素。 這些交易決定可能會導致根據國家合約法不產生任何法律後果的行動，並且消費者可以從第一次看到廣告到產品生命週期結束或最後一次使用服務期間隨時採取行動。 第 2(k) 條的措詞表明，該定義應作廣義解釋，交易決策的概念包括消費者就產品做出的廣泛決策。 需要強調的是，這項規定是對消費者網上購物的資訊要求，以促進清晰度。 自我聲明可以很好地表明賣家的法律地位，但它不能取代「商家」的定義，仍必須按照規定的要求適用。 在這方面，應參考《不公平商業行為指令》附件一第22條，該條禁止貿易商冒充貿易商。 該禁令適用於根據新的揭露規則錯誤或不準確地報告非商家品質。 被視為商家的平台必須始終遵守有關其自身商業行為的歐盟消費者保護法，無論這些行為是否可能與第三方提供的產品有關，而不是與平臺本身有關。 會計服務 行為準則可能包括對環境保護或「綠色行為」的自願承諾。 一般消費者希望該準則的簽署者銷售符合該準則要求的產品。 如果交易者承認此類守則對自己具有約束力，但違反了該守則，並且他聲稱遵守該守則實際上或可能影響消費者的交易決定，則他可能會從事欺騙活動。 《不公平商業行為指令》第 6(2)(b) 條涵蓋了這種情況。 聲明也必須清楚、明確地說明它們所指的是產品或其生命週期的哪個面向（308）。 印花適合各種場合，從 iPhone 封面和雜誌到羽絨被套和帽子。 首先，您可以透過在目錄中引入新產品來擴展您的按需印刷服務基礎。 您所需要的只是一種正派的企業家精神，以磨練古怪的設計技能，從而有助於實現您的按需印刷業務目標。 零售商有充分的機會透過列印線上購物者要求的任何樣品來向他們銷售 POD 服務。 客戶下訂單後，零售商立即設計印刷品、創建成品並將其運送給客戶。 請注意，由於相同缺陷，您不能同時並行地提出配件保固索賠和產品保固索賠。 但是，如果您的產品保固索賠成功，您可以向製造商提出更換產品或維修零件的配件保固索賠。 此外，您也必須提供《消費者權利指令》附件 I B 點（第 6(1)(h) 條）中所包含的撤回聲明範本。 除了第7(4)(b) 條中包含的要求外，《消費者權利指令》還對商家的聯絡方式提出了額外的資訊要求，特別是第5(1) 條（店內銷售）和第6 (1) 條（場外銷售及遠端銷售）。 根據《航空航班運行條例》第二十三條第一款的規定，以任何形式向公眾提供、提供或公佈的機票價格和運價必須附有相關條件。 在柏林航空案判決（405）中，法院也強調，《航空服務運營條例》第23 條第（1）款要求，線上預訂系統有義務在航空價格發生變化時向消費者表明應支付的最終價格。 第一個要素適用於提交或委託虛假評論或推薦的商家，包括從其他人（例如「類似工廠」或自然人）購買商品。 特別是，這包括讓購買了產品的實際消費者參與進來，他們因發表積極評論而獲得補償。 本條的這一部分適用於參與這些欺騙活動的專業人士和消費者，只要他們可以被視為「代表交易者或為了交易者的利益行事」。 會計師 但是，它不適用於貿易商，尤其是在線平台，這些平台提供消費者評論的空間和訪問權限，而無需參與消費者評論的提交（發布）。 此外，根據第7(1)(d)條，耐久性也是客觀合格要求之一（第2(13)條定義為「產品在正常使用下維持其所需功能和性能的能力」）。 在企業與消費者關係的背景下，綠色環保可以與企業對消費者影響產品環境特性的任何形式的商業行為有關。 在Canal Digital Danmark一案中，法院認為，如果經營者以消費者必須支付月費和半年費的方式表明訂閱價格，則這種做法必須被視為誤導性遺漏。 第七條商業實踐中特別突出月費，而半年費完全不顯示或僅以不太明顯的方式顯示，確實誘導普通消費者做出原本不會做出的交易決定的否則（213）。 因此，禁止任何類型的無地址印刷廣告的國家規定超出了《不公平商業行為指令》的完全統一規定，除非消費者事先同意（選擇加入）。 只有當此類禁令不屬於該指令的範圍時（即非旨在保護消費者的經濟利益），才允許實施此類禁令。 一些成員國出於各種原因為此類禁令辯護，例如保護環境（減少行銷材料上浪費的紙張量）。 本指南取代並廢除了關於將（原始）UTP 指令應用於「雙品質」食品的委員會通訊 (178) 2017。 《不公平商業行為指令》並沒有強制要求表明產品或其成分的地理（或商業）來源（161）。 然而，特定部門的立法可能包含此類要求（162）。 此外，根據《不公平商業行為指令》，如果此類虛假或誤導性資訊可能導致消費者在這方面誤導消費者，則可能會受到《不公平商業行為指令》第6(1)(b) 條規定的禁止。 一家礦泉水公司在產品廣告中打出「零影響」的口號，聲稱礦泉水的生產和銷售對環境沒有影響。 然而，該公司無法證明除了參與環境補償項目之外，它還參與了減少其產品對環境影響的具體活動。 據此，國家消費者保護主管機關認定「零影響」運動體現了一種能夠影響消費者商業決策的不公平商業行為（317）。 工商登記 「環保聲明」或「綠色聲明」是指（在商業傳播、行銷或廣告資料中）暗示或以其他方式給人留下這樣印象的做法：特定產品或服務對環境有有益影響，但不會對環境產生有益影響。 例如，這可能是由於它的成分、它的生產或生產方式、它的銷毀方式以及由於其使用而預期減少的能源消耗或污染。 貿易商/品牌應對違反上述規定，特別是第 5 條規定的專業注意要求負責。 根據對案件情況的評估，如果意見領袖與商家/品牌沒有任何關係（即誤導性地聲稱代表商家行事），則不太可能存在此類責任。 意見領袖將根據《不公平商業行為指令》承擔自己的義務，前提是他符合前面解釋的「交易者」資格。 由於智慧型手機過早報廢，國家消費者保護當局已採取措施（322）。 某些智慧型手機型號受到新作業系統安裝和後續更新的不利影響，導致電池壽命縮短和效能下降。 根據《不公平商業行為指令》第 登記工商 7 條，消費者沒有被正確告知更新的目的及其對產品性能的影響。 《不公平商業行為指令》以適用於整個歐盟的統一方式定義了侵略性商業行為的概念。 該指令禁止貿易商使用限制消費者對產品的自由選擇或行為的銷售技巧，從而扭曲他們的經濟行為。 未經請求的銷售（為消費者未要求的產品付款或為退回或保留產品付款）也是《不公平商業行為指令》在任何情況下都禁止的商業行為。 《不公平商業行為指令》讓交易者可以選擇是否將價格納入其商業通訊中。 享受實惠的價格、強大的安全性和用戶友好的設計，同時享受根據您的需求量身定制的各種託管服務。 Namecheap 提供第一年的免費網域和 SSL 憑證的額外優勢，是一站式商店，可讓您輕鬆建立和管理線上帝國。 家庭形成了一個婦女發揮特權作用的消費單位，成為控制和強制額外工作的有效機構。 數據顯示，丈夫的工作量比單身者多，尤其是在家庭生命週期的某些階段，他們的工作量會增加。 會計服務 該研究揭示了二十世紀家庭如何成為一個消費單位，為其成員提供共同的身份，以及妻子在其中扮演的角色。 我們盡一切努力確保網站上出現的所有商品的數據、描述和價格在輸入系統時都是正確且最新的。 儘管我們盡一切努力使網站保持最新狀態，但網站上的資訊並不總是反映訂購時商品的可用性。 相較之下，間接付款不包括一般服務的付款，例如涵蓋廣泛功能的清單費用或會員訂閱，前提是此類付款不用於獲得更高的排名。 新的消費者策略 (335) 和 2020 年循環經濟行動計畫 (336) 為解決早報廢問題提供了進一步的建議。 其他歐盟立法提供了額外的工具來防止某些產品類別的計劃報廢。 客觀地比較這些商品和服務的一個或多個重要的、相關的、可驗證的和特有的特徵。 一家公司做出了比較聲明，刮鬍刀「A」比市場上其他刮鬍刀含有更少的塑膠。 如果選擇用於比較的其他刮鬍刀不能代表整個市場，而刮鬍刀中的塑膠含量平均通常低於「A」刮鬍刀，則這種說法可能會產生誤導。 一名貿易商在其網站上謊稱他是與產品環保性能相關的行為準則的簽署人。 台北的會計師 如果生產鏈中棉花的來源無法追蹤且未與傳統棉花分開，那麼含有「永續棉花」的產品廣告可能會產生誤導。 將熨斗、吸塵器、咖啡機等電器貼上「環保」標籤，儘管測試表明它們的性能通常不如類似產品或根本沒有經過測試（299）。 新的消費策略（277）和2020年循環經濟行動計畫（278）預見了解決「洗綠」問題的進一步建議。 該委員會也致力於制定碳清除認證標準等措施（279）。 如果消費者不需要支付該訂閱費用並且該商品是合法的，那麼消費者可以透過購買商品（例如電視）獲得「在指定月份內免費訂閱串流媒體服務」的說法是合法的。 如果您銷售化妝包或其他旅行配件，緊湊型鏡子會派上用場。 Placeit 也是為您的按需產品找到一些可能的模型的好地方。 如果您沒有開始的設計，請嘗試使用 Placei。 T 恤的問題在於它們銷售量很大，而且很容易適應如此多的按需印刷服務。 例如，中小型企業主可以輕鬆地在T恤上自訂自己的公司品牌。 例如，作家完全適合這種模式，並且可以獲得比以往更好的利潤率。 公司設立 與其他銷售結構一樣，按需印刷最終具有產生可觀收入的巨大潛力。 嗯，按需印刷不是虛擬實境概念，直銷是一種越來越商業可行的模式。 了解 SAP Business One 和 Acterra 合作夥伴支援如何支援基於專案的公司流程方法。 您只能向可移動物品的製造商或經銷商行使產品保固索賠。 法院區分了這種情況和 Wind Tre 案件，並發現用水需要有意識的消費者行為，並且普通消費者可能會意識到家庭已付費連接到公共飲用水供應網絡（232）。 國家當局對一家提供人壽保險產品但未在廣告中包含有關產品的重要資訊的交易商提起訴訟。 經銷商聲稱，如果被保險人死亡，被保險人的保單親屬將獲得全額保險金。 然而，商家未能告知消費者，如果受保人在合約生效後的前 24 個月內非意外身故，其親屬只能獲得有限的保險利益 (189)。 第 6(1)(c) 條和第 6(1)(f) 條涉及有關交易者和銷售過程性質的不同資訊。 這也可能包括貿易商錯誤地聲稱或暗示他們有權在產品被選擇性分銷網絡覆蓋時銷售該產品的商業行為。 會計 國家法院和公共行政當局應考慮行為經濟學的最新觀察結果來審查商業行為的欺騙性。 例如，使用預設值（消費者應該做出的選擇，除非另有明確告知）或不必要的複雜資訊可能會產生誤導。 例如，此做法可能涉及一般消費者，或此做法針對的是一般消費者（第 5 條第 (1) 款的 b 點），但同時，此做法也可能針對一群弱勢消費者。 一般來說，評估應該考慮實際接觸到的消費者，無論他們是否是商家想要接觸的消費者。 補救措施的適用條件由成員國決定，可能包括不公平商業行為的嚴重性和性質、所遭受的損害以及其他相關情況等因素。 市場上有超過 15,000 家來自捷克共和國、愛沙尼亞、波蘭、立陶宛、匈牙利、德國、羅馬尼亞和斯洛伐克的註冊公司。 該平台允許製造商、分銷商、批發商和零售商以及承包商銷售或購買專業用途或工業用途的線上產品。 除了辦公設備、照明技術、機器設備、化學品和工具外，市場上還有其他專業和工業產品，總商品數超過450萬種。 根據附件一第 29 點，銷售預裝並啟動服務的 SIM 卡，而服務提供者沒有向消費者提供有關這些服務及其費用的充分信息，可能會被歸類為禁止的主動銷售行為。 必須對廣告進行評估，以檢查是否已根據第 7 條第（4）款提供所有相關信息，同時考慮空間限制和案件的具體情況。 會計 如果線上平台上的廣告顯示了各種第三方賣家提供的大量銷售機會，則根據第7 條第(3) 款，可能會出現空間限制，這可能會導致省略第三方賣家的郵政地址和身分數據。 然而，這些資訊必須在訪問平台後簡單、快速地提供。 如果某商業行為符合第 6 條第(1)款中被歸類為欺騙消費者的所有標準，則無需審查該行為是否符合第 5 條第(2)(a)款關於專業護理的要求。 在保險業，附件一第27條適用於保險公司拒絕支付索賠的情況，以致想要提出賠償索賠的消費者必須出示不能合理地視為相關的文件。 在這些情況下，貿易商經常不回覆有關該主題的信件，以阻止消費者主張其合約權利。 如果訊息中沒有明確表明再生能源僅在產品生命週期的一個階段使用，那麼「100 percent 再生能源」的說法可能會產生誤導。 然而，聲明「100 percent 可再生材料（不包括配件）」指定了產品的哪些元件不含可再生材料 (309)。 如果使用含糊不清的陳述，則澄清必須足夠詳細，以便該陳述不能以交易者意圖之外的方式進行解釋。 透過聲稱參與特定遊戲的每個人都有機會贏得筆記型電腦，零售商製造了消費者可以獲勝的錯誤印象。 工商登記 事實上，這樣的計算機是不可能取得的（272）。 據國家當局稱，銀行為了獲得業務而直接向年滿10歲的兒童寄信，這是一種激進的做法。 信中邀請孩子們在 10 歲生日之際到銀行分行領取他們的個人 Visa Electron 卡 (266)。 消費者知道付費產品的獨立價格，價格不會根據是否附帶免費產品而改變。 因此，商家不能對標示為「免費」的產品收取包裝費、裝卸費或管理費。 當商家提供「免費」優惠時，他們還必須在所有資料中明確說明上述不可避免的費用由消費者承擔。 《電子通訊資料保護指令》(86) 澄清並補充了《一般資料保護規範》中有關電子通訊領域個人資料處理的規定，因為它促進了此類資料以及電子通訊設備和服務的自由流動。 (291) 依本規定第 6 條 c) 點，禁止展示不符合本規定要求的標籤、標誌、符號或銘文，如果這些標籤、標誌、符號或銘文可能會誤導或混淆消費者的消費。 根據第 3 條第（1）款，最終用戶必須了解有關出售、租賃、分期購買或向最終用戶提供的電力、其他形式的能源以及適用的其他基本資源的消耗資訊。 用戶透過遠端銷售的方式進行銷售，包括在互聯網上發布產品資訊表和產品標籤。 《消費者權利指令》第 19 條也禁止商家向消費者收取高於商家使用特定支付方式的實際成本的費用。 這適用於與支付方式直接相關的所有費用，無論其如何呈現給消費者。 數位環境越來越以產生、收集和控制大量有關消費者的資料為特徵，這些資料可以與演算法和人工智慧的使用相結合，將這些資料轉換為可用於商業目的的資訊。 除此之外，這些數據可以提供對社會人口特徵（例如年齡、性別或財務狀況）和個人或心理特徵（例如興趣、偏好、心理概況和情緒）的有價值的見解。 這使得行銷人員能夠更了解消費者，包括他們的弱點。 商家使用不同的技術來增加平台上產品的正面評論數量，並減少負面評論的數量或重要性。 (52) 93/13/EEC 指令第 3(1) 條。 (4) 指令第 4 條和第 (5)、(12) 和 (13) 條。 報價必須明確說明可選附加服務的價格和詳細信息，特別是個人豁免選項，在此基礎上減少發生損壞時需要支付的金額，以及主要是駕駛員仍需要支付的金額。 會計師 簽署合約之前的誤導性訊息，使客戶產生錯誤的印象，即可用的度假地點選擇實際上是無限的，或者合約可以輕鬆出售或交換。 消費者經常在合約簽訂後不久發現這些資訊不正確。 商家也有義務向旅客告知可選或強制保險，涵蓋旅客取消行程的費用，以及發生事故、疾病或死亡時提供的援助費用。