有關 Adob​​e Acrobat 的最常見問題解答 《不公平商業行為指示》不僅適用於提供旅遊服務的貿易商，也適用於旅遊預訂網站（416）等中介機構，這些中介機構必須遵守前幾節中提到的關鍵規定。 應向消費者提供有關商家身份、聯繫方式、適用的取消政策和旅行安全基本方面的重要信息，例如旅遊住宿是否配有煙霧和一氧化碳探測器，或者客運服務是否經過適當檢查和保險。 遊戲中的某些商業行為（包括嵌入式廣告）屬於《不公平商業行為指令》第 8-9 條的管轄範圍。 交易實踐也可以定制，並考慮有關玩家風險的特定資訊。 遊戲內的各種做法（例如針對兒童或其他弱勢群體、使用微交易、嵌入和不透明的廣告）加劇了對消費者的影響。 除了對兒童和年輕人的擔憂之外，對商業通訊和操縱行為的敏感度增加也可能是成年遊戲玩家的一個特徵，特別是在長時間沉浸式遊戲的情況下。 有關個人消費者或消費者群體脆弱性的信息的商業用途可能會影響消費者的交易決策。 根據案件情況，此類做法可能構成操縱行為，即貿易商對消費者施加“不允許的影響”，從而導致《不公平商業行為指令》第 8 公司登記 條和第 9 條所禁止的侵略性商業行為。 在評估是否存在不允許的影響時，根據第9條c）點，必須考慮利用經營者已知的任何影響消費者判斷的具體嚴重案件或情況。 一家零售商簽署了一項促進木材永續利用的行為準則，並在其網站上顯示該準則的標誌。 該行為準則包括承諾其成員不會使用來自不可持續管理的森林的硬木。 然而，事實證明，網站上廣告的產品含有來自此類森林的木材。 這包括不強迫孩子直接購買產品或讓成年人為他們購買產品。 研究表明，與更直接的電視廣告相比，兒童不太可能感知和解釋遊戲內廣告的商業意圖 (376)。 如果意見領袖推薦自己的產品或業務，則適用相同的規則。 如果意見領袖推薦與他們明顯相關的品牌或產品（例如顯示他們的名字或臉孔），也需要足夠的資訊。 還必須考慮交易者活動的規模和風險水平，以確定對於該交易者來說什麼是「合理且相稱的」。 會計師 例如，與小型商家相比，詐騙活動風險高且擁有更多資源的大型平台預計將使用更重要的工具來打擊消費者評論詐欺。 法院澄清，附件一第 31 點禁止此類做法，即使消費者領取獎品（即索取有關獎品性質的信息或接收獎品）所需支付的費用與其他獎品相比微乎其微。 獎品的價值，例如郵票的價值，無論支付此類費用是否會為交易者帶來任何優勢（274）。 根據《歐盟基本權利憲章》第 7 條和第 8 條，尊重私人和家庭生活以及保護個人資料是基本權利。 根據第七條，每個人的私人和家庭生活、家庭和親屬都有權利受到尊重。 關於個人資料的保護，《憲章》第8條第2款包含重要的資料保護原則（公平資料管理、法律規定的同意或正當理由、存取和更正所收集資料的權利）。 台北會計事務所 憲章第 8(3) 條規定，這些資料保護規則的遵守必須由獨立機構監督 (84)。 食品部門（例如，《一般食品法條例》(42)、《食品消費者資訊條例》(43)）。 除此之外，匈牙利公司在這方面得到了新創公司 merXu 的幫助，該公司最近開始在匈牙利運營，這是一個專門為公司提供的線上商業市場。 《不公平商業行為指示》適用於視聽媒體服務中的不公平商業行為，例如欺騙性和侵略性行為，只要上述規定未涵蓋。 這構成了《不公平商業行為指令》第 7 條第(5)款規定的重要資訊。 法院也發現，《不公平商業行為指令》排除了禁止虧本銷售的國家規定，但僅限於旨在保護消費者的範圍內 (18)。 例如，法院澄清，《不公平商業行為指令》不適用於透過要求每週休息一天來阻止商人每週營業 7 天的國家規定，因為這一具體規定並非旨在保​​護消費者追求相關目標(9) 。 一般禁止虧本銷售或虧本銷售的商品的國家規定，以及允許基於《不公平商業行為指令》中未包含的標準的原因而偏離該禁令的規定，與該指令相悖。 (138) 「炒作」是對特定產品品質的主觀或誇大的主張，不應按字面意思理解。 《不公平商業行為指令》第5條第(3)款的最後一句就是指這種做法。 國家當局經常在金融服務領域應用不公平商業行為指令。 《不公平商業行為指令》對環境索賠的適用可以根據以下主要原則進行總結（297）。 自交貨之日起一年內，如果您證明產品或服務是由 DE AGOSTINI Publishing S.p.A. 提供，則除了報告缺陷之外，沒有其他條件可以驗證您的配件保固索賠。 然而，在履行一年後，您有義務證明您所認識到的缺陷在履行時已經存在。 獨立零售商離客戶很近，但往往離最好的供應商太遠。 越來越多的零售商看到了透過線上購物擴大其產品種類的吸引力和多樣性的機會，以便在激烈的競爭中生存。 Zentrada 是 zentrada.Distribution 從而確保製造商能夠更好地專注於他們的產品開發， 即使在進行商務購物時也會錯過線上商務的好處。 設立公司 JSP 商店 d.o.o.依照法律標準，不承認任何庭外糾紛組織者有能力解決消費者依據《庭外消費者糾紛法》提起的消費糾紛。 如果消費者在註意到缺陷之日起兩個月內通知賣方，則可以因材料缺陷行使自己的權利。 消費者必須在通知中準確描述缺陷，並允許賣家調查此事。 撤銷合約或訂單的客戶必須以原始包裝和相同數量退回未損壞的產品，除非該商品丟失、有缺陷或丟失，或者數量已減少，而這不是由於我方的過錯造成的。 服務提供者在承諾的期限內準備好產品，郵寄並透過電子郵件或電話通知客戶。 執法機構以缺乏專業照顧為由，對一家提供衛星電視服務的交易商提起訴訟。 儘管合約是有固定期限的，但如果消費者在合約到期日沒有採取行動反對續約合同，則貿易商認為合約自動續約（152）。 2016 年一項關於消費者脆弱性的委員會研究發現，未通過輕信測試的人比其他人更有可能在選擇優惠時遇到問題。 此外，那些認為自己容易受騙的人在遇到問題時不太可能抱怨，並且更容易感到身為消費者的脆弱。 關於年齡，從不同年齡的消費者的角度來審視商業行為也許是合適的。 「相當謹慎的消費者」不會相信包裝上廣告的尺寸意味著相關促銷產品的尺寸增加了相同的數量（136）。 一般消費者通常不會將任何治療效果歸因於標有「皮膚病學測試」的產品，因為它們不具有任何此類效果（137）。 這與根據第 6、7 和 eight 會計服務 條必須進行的審查相同。 由此可見，第五條第二款的措詞與後續條款的措詞不同，但對消費者行為的重大扭曲的要求是相同的。 這包括經銷商最初作為經銷商，然後以消費者的身份出現，例如，賣方出於交易目的以專業機動車輛經銷商的身份出現，但後來以自然人的身份簽署合約。 這個定義不僅包括代表自己行事的交易者，還包括「代表」或「為了另一交易者的利益」行事的個人，包括消費者。 如果在這個框架中，對「貿易商」績效的評估被用作促銷其產品的手段，那麼這些評估也可以被認為對於消費者在就給定貿易商的產品做出交易決策時至關重要。 具體地，如果評論是基於諸如產品品質、可靠性或交付速度之類的參數來評估商家，則這樣的評論可以針對商家的產品的促銷或與商家的產品的促銷交織在一起。 因此，不公平商業行為指令的新規定可能適用於這些評估。 在某些情況下，此類未經證實的說法可能會給消費者留下這樣的印象：貿易商的產品或活動對環境沒有負面影響或僅產生正面影響。 如果它們可能會誤導一般消費者並導致他們做出原本不會做出的交易決定，則它們可能屬於《不公平商業行為指令》第 記帳士 6(1)(a) 和 (b) 條的管轄範圍。 如果商家沒有向消費者明確表示，透過註冊免費試用，他們可能會註冊訂閱，則可能會違反《不公平商業行為指令》第 7 條第 1 款和第 2 款以及第 7 條的規定。 第(4) 款的a) 點根據具體情況，也可能違反《不公平商業行為指令》第 6(1)(a) 條。 因此，根據《不公平商業行為指令》第 7(5) 條，線上交易者的電子郵件地址可能被視為重要資訊。 建議除所列的設備預期用途及進行合格評定的應用領域以外的應用領域。 另一個案例是國家彩券案，涉及招募玩家聯合彩券的計畫。 他們不斷招募新玩家，並向之前加入的玩家和專案組織者支付更高的費用。 新會員加入時支付 10 歐元，然後每月支付約 forty three 歐元參與。 獲勝的玩家實際上獲得了獎金的 50%，獎金上限為 100 萬歐元，這意味著玩家不會獲得任何獎金。 法院澄清，如果新參與者支付的捐款與向現有參與者支付的報酬/利潤之間存在間接聯繫，則此類計劃將被歸類為傳銷。 合格會計師 相反的解釋將剝奪該禁令的有效適用（239）。 商品的成分或特性與其他成員國銷售的商品有很大不同。 向消費者提供的資訊不得以任何方式誤導消費者，包括其呈現的所有情況，即使資訊實際上是正確的。 第 6 條以及關於欺詐性不作為的第 7 條是迄今為止最常用於執法目的的。 法院判例所涵蓋的一般消費者是具有理性批判能力的人，對自己的市場行為具有自覺性和審慎性。 您可以在製造商將產品投放市場後兩年內提出產品保固索賠。 作為產品保固索賠，您只能要求修理或更換有缺陷的產品。 他們可以是個人或公司，在公司內有廣泛的權利和義務。 土耳其公司必須在私人公司和上市公司中至少擁有一名利害關係人。 這些人可以是土耳其公民或居民，儘管外國人也可以在土耳其成立公司時作為唯一股東。 登記工商 如果不可能，盧布爾雅那法院有權解決這些爭議。 如果賣方交付的產品與樣品或模型不符，如果提供樣品或模型僅用於通知目的。 當服務提供者確認訂單並且客戶收到第一封有關其訂單狀態的電子郵件（其地址為「訂單已確認」）時，服務提供者和客戶之間就簽訂了銷售合約。 當消費者從家用電腦造訪零售商的網站時，可以透過電腦的 IP 位址或其他方式來識別被歸類為「具有較高購買力」的消費者。 例如，提供給該消費者的價格可能比向新消費者或「購買力較低」的消費者提供的價格平均高出 10%。 動態定價（或即時定價）是指根據市場需求高度靈活、快速地修改產品價格。 經銷商可以看出，由於個人生活中的事件，這名青少年的情緒很脆弱。 然後，它利用這些資訊向當時的青少年投放基於情感的廣告。 台北會計事務所 社群媒體平台包含不同類型的廣告，例如原生廣告，它涉及將商業內容與非商業內容混合，並且通常以與用戶生成的內容相同的格式和位置（例如在用戶的個人動態消息中）出現。 這在行動電話環境中更為明顯，因為內容可以佔據整個較小的螢幕。 內容通常由廣告主使用廣告平台上提供的發布選項來開發。 另一種常見的廣告類型是利用意見領袖，下一節將更詳細地介紹這一點。 將消費者推薦與其最初引用的其他內容連結起來。 國家法院發現，理性行事的消費者不會懷疑並且傾向於相信向他提供的資訊是真實和準確的。 合理行事的消費者沒有義務進行進一步的研究以查明發送給他的訊息的真實和完整內容，除非訊息的發送者敦促他這樣做，或者有強烈的跡象表明這種義務文字內容（142）。 法院強調了《憲章》第 47 條關於訴諸司法的權利對於歐盟關於消費者可用補救措施的指令所規定的消費者權利的重要性。 法院提到的有效執行原則意味著國家程序規則不得使行使歐盟法律賦予消費者的權利變得極為困難或實際上不可能（88）。 電子商務指令第5條規定了服務提供者的一般資訊要求，第6條規定了商業資訊期間應提供的資訊範圍。 會計 只有少數成員國的消費者保護機構在合約條款領域擁有特定權力，可以禁止未經談判而適用一般合約條款，因為他們認為這是不公平的，而不必將貿易商告上法庭（61）。 在這方面，法院也明確指出，附件一第29點不包括飲用水服務公司的商業慣例，其表現為當消費者搬進以前居住的公寓時保持與公共供水網絡的連接。 成員國可以根據《消費者權利指令》第 5(4) 條中包含的最低協調條款，對現場銷售引入額外的合約前要求。 第 3(6) 條要求成員國向委員會通報其已通過的國家立法及其後續修正案，以便委員會可以在單獨的網站上輕鬆向消費者和貿易商提供此資訊 (8)。 《不公平商業行為指令》中的脆弱性概念是動態的和情境性的，這意味著消費者可能在一種情況下容易受到傷害，但在其他情況下則不然。 例如，一些消費者可能特別容易接受數位環境中的個人化說服實踐，但在實體店和其他線下環境中則不太容易接受。 說服消費者與零售商的內容互動是商業實踐的基本組成部分，尤其是在線上和離線世界中的廣告。 然而，數位環境允許零售商根據消費者數據更有效地應用他們的實踐，具有高可擴展性，甚至是即時動態的。 行銷人員可以利用基於消費者行為和偏好匯總數據的更高程度的知識，例如透過連接不同來源的數據，來開發個人化的說服實踐。 行銷人員也可能有機會進行調整以提高其做法的有效性，因為他們不斷測試其做法對消費者的影響，從而更多地了解他們的行為（例如透過 A/B 測試）。 此外，這種做法常常是在消費者完全不知情的情況下使用的。 這些因素的存在和不透明性將極具說服力的廣告或銷售技巧與具有操縱性的商業行為區分開來，因此根據消費者保護法可能是不公平的。 此外，他們可能違反《一般資料保護規範》或《電子通訊資料保護指令》規定的透明度義務。 此外，《不公平商業行為指令》附件一包含了所有情況下禁止的不公平行為清單。 附件一中的幾點涉及具體聲明或相關證書、標籤和操作守則的行銷。 使用者須知悉，其有義務向網路服務提供者提供正確、真實的個人資訊。 透過接受這些條件，使用者確認其提供的個人資料是正確的。 訂購的產品將運送到您在送貨地址中輸入的地址。 在匈牙利共和國境內交付訂單，如果選擇貨到付款，則包裹將由 GLS 快遞服務（送貨上門）交付。 貨到付款，GLS 收取 700 福林的貨到付款費用，透過信用卡或 PayPal 付款則不收取任何費用。 賣家對發貨一年後出現的產品品質缺陷不承擔任何責任。 如果缺陷發生在交付後六個月內，則即使在交付期間也視為有缺陷。 品質缺陷責任適用《關稅法》和《消費者保護法》。 如果產品有缺陷或服務提供不正常，賣方必須盡快但不遲於 eight 會計服務 天內滿足上段所包含的消費者要求。 如果產品無法正常運作或未如預期運作，請撥打我們的技術客服電話，我們的諮詢可以協助澄清必要的問題。 記錄管理員、檔案管理員和行業合規專業人員可以使用 Acrobat 將記錄的最終文件保存和保護為封閉文件。 預設情況下，Acrobat 設定為自動更新軟體。 如果您擁有永久（一次性）許可證，您將在產品的整個受支援生命週期內收到錯誤修復和安全更新。 如果您有訂閱，只要您的訂閱是最新的，您就會收到相同的更新以及新的或改進的功能。 對於想要依照自己的計畫管理更新的組織，Acrobat 為 IT 管理員提供了靈活的工具。 許多 Creative Cloud 軟體包都包含 Acrobat Pro 和 Acrobat 線上服務。 探索 Creative Cloud 軟體包。 Acrobat Pro 可透過 Adob​​e Creative Cloud 獲取，透過訂閱可以存取最新版本的 Creative 應用程式。 許多 Adob​​e Creative Cloud 軟體包都包含 Acrobat Pro 和 Adob​​e Acrobat Online Services。 查看 Acrobat 產品比較，了解訂閱和一次性購買選項。 您也可以查看 Acrobat 版本比較，以了解 Acrobat 與先前版本的不同之處。 不，但 Acrobat Reader 行動應用程式包含最重要的 PDF 工具，包括最受歡迎的 Acrobat 功能。 法院審查了家樂福案(74) 中《誤導性和比較廣告指令》與《不公平商業慣例指令》之間的相互作用，該案涉及《不公平商業慣例指令》第7 條含義內的潛在誤導性比較廣告。 Dyson v BSH (24) 案的判決強調了與特定部門歐盟文書的資訊義務的相互作用。 該案件涉及吸塵器的標籤，以及缺乏關於測試條件的具體資訊（相關行業特定規則沒有要求）（25）是否可能構成誤導性遺漏。 法院確認，如果《不公平商業行為指令》與特定部門立法發生衝突，則以後者為準，在這種情況下，這意味著歐盟能源標籤不需要的資訊不被視為「相關資訊」 合格會計師 」等訊息無法顯示。 購買某些房地產開發案公寓的消費者註意到，樓房建成後，公寓沒有接通供水或供電系統。 相關資訊可能是關於《不公平商業行為指令》第 6(1)(b) 條和第 7(4)(a) 條規定的「產品基本特徵」的重要資訊。 根據第 6 (1) 條 (e) 點，公寓與這些系統的連接需要額外的服務這一事實也很重要。